2024年3月に経済産業省から公表された資料「健康経営の推進について」の中で、健康経営支援サービス選択を補助するための仕組みとして、健康経営コンサルティング自己宣言制度の実施が発表されました。
この記事では、健康経営コンサルティング自己宣言の目的や注意点、自己宣言をするまでの流れについて解説します。
目次
健康経営コンサルティング自己宣言とは
健康経営コンサルティング自己宣言とは、健康経営コンサルティング事業者が自身の提供するサービスの質を担保することを自己宣言する制度です。
健康経営を目指す企業が、その実現に向けて適切な支援が受けられることを目的としており、事務局への届け出とHPにて宣言書の公開が必要になります。
健康経営ポータルサイトにて、健康経営コンサルティング自己宣言を行った企業が公開されるため、事業者が適切なサービスを選定するための助けになることが期待されています。
健康経営コンサルティング自己宣言の目的
健康経営コンサルティングサービスを選定する際の基準であり、企業が実践する健康経営の質を向上させる目的があります。
「健康経営」という言葉が浸透しはじめ、健康経営優良法人の注目も高まり、ブランド力の向上や人材獲得において、ブライト500やホワイト500の取得は大きなアドバンテージとなります。
そのため、健康経営コンサルティングを提供する企業が増加しており、なかには目的が健康経営優良法人の取得になってしまい、内容が伴っていないコンサルティング事業者も見受けられるのが現状です。
こうした状況を受けて、経済産業省は、本当の意味で健康経営を実現できるコンサルティングサービスの選定を手助けするため、健康経営コンサルティング自己宣言の導入を決めました。
また、健康経営コンサルティングサービスの提供企業として順守すべき事項を公開することで、サービスの質を向上させる狙いもあります。
健康経営コンサルティング自己宣言の流れ
健康経営コンサルティング自己宣言を行うための流れは以下のとおりです。
出所元：ACTION！健康経営「健康経営コンサルティング自己宣言ガイドライン」
まずは、健康経営コンサルティング自己宣言ガイドラインを確認し、「健康経営コンサルティング自己宣言チェックシート」と「健康経営コンサルティング自己宣言書」を事務局へ提出し、宣言書を公開します。
事務局がチェックシートや宣言書が公開されているかを確認したのちに健康経営ポータルサイトにて自己宣言企業名が公開される流れです。
事務局が確認する際に、HPに自己宣言書が公開されていないと受理されないので注意しましょう。
健康経営コンサルティング自己宣言での順守事項
健康経営コンサルティング自己宣言を行う上で、順守すべき基本的な事項は以下のとおりです。
| 遵守要件 | 具体的な内容 |
| 法令遵守 | 事業の実施に係る関連法令等の規定について、その内容を理解及び遵守し適切な事業の運営を行っていること |
| 公序良俗に反する事業を行っておらず、3 年以内に法人や構成員が重大な法令違反をしていないこと | |
| 財務 | 税や健康保険料・厚生年金保険料の滞納がないこと |
| サービス提供の継続的な実施に必要な財務資源を計画・確保・管理していること | |
| 個人情報の保護 | 個人情報保護に関する法令等に従い、情報の取扱方法を厳守し、個人情報等の保護を徹底して行っていること |
| 個人情報等について、不正に使用し又は第三者に漏えいしていないこと情報 | |
| セキュリティ | 顧客より知りえた機密等に関する守秘義務を順守していること |
| 倫理規定の順守 | 顧客の期待に応えるため、日々研鑽を尽くしていること |
| 社会的信頼確保に努めていること | |
| 苦情の処理 | サービス提供にあたり顧客などより苦情を受けた場合、迅速かつ真摯に対応し、再発防止及び改善に最善の努力を払っていること |
| 反社会的勢力の排除 | 暴力団等の反社会的勢力に所属せず、これらのものと関係を有していないこと |
また、質の高い健康経営コンサルティングを提供するために順守すべき事項についても公開されています。
| 遵守要件 | 具体的な内容 |
| 全般 | 従業員の健康保持・増進のみに留まらず、 企業の生産性向上や最終的な企業価値向上を見据え、全社的かつ主体的な健康経営推進を目指したコンサルティングを提供すること |
| 健康経営コンサルティング提供の計画及び実施、継続的な改善、並びに顧客価値を向上するために必要な運用手順を明確にしていること | |
| 顧客と定期的に協議の場を設ける等、顧客とのコミュニケーションをとること | |
| コンサルティングサービスを提供するにあたって、具体的なサービス内容、金額、スケジュールに関して顧客と合意を得たうえでサービスを提供していること | |
| 顧客の健康経営に係る法令・規制要求事項等の適合を確認していること | |
| 必要に応じて、顧客の課題に対し最適な外部ソリューションを自社・他社問わず紹介可能なこと | |
| 教育・研修 | 健康・ヘルスケア領域に関するコンサルティングや実務経験がある者より、健康経営コンサルティング提供者に一定の教育・研修を継続的・段階的に実施していること |
| 健康経営優良法人認定基準の求める要件に関する教育・研修を実施していること | |
| 健康経営コンサルティング提供者の経験・力量等に関し、それを把握・評価していること | |
| ドキュメント | 健康経営コンサルティング提供における各種マニュアル・ドキュメントを整備し、運用において継続的に改訂・更新を行っていること |
| 顧客等との打合せを踏まえた健康経営の PDCA における実施内容・改善記録・評価結果などの議事録、ドキュメント等を整備していること | |
| 情報 | 利用者の求めに応じて、健康経営コンサルティング提供履歴を提示すること |
| 内部監査 | 自社の健康経営コンサルティングの提供プロセスをマネジメント・責任者により定期的に監査し必要な是正措置を講じること |
健康経営コンサルティング自己宣言の注意点
健康経営ポータルサイトに企業名が載ったあとでも、自社HPに記載する際には「健康経営コンサルティングの認定を受けた」という表現を避ける必要があります。
これは、あくまで健康経営コンサルティング自己宣言は「自己宣言」であり、健康経営コンサルティングサービスの質を認定するものではないためです。
しかし、健康経営コンサルティング自己宣言を行うためには、年度単位でチェックシート提出が必要であり、顧客や他社から苦情があった際は調査が行われます。
調査の結果、自己宣言の内容と実際に提供しているサービスに乖離があった際には、事務局から是正措置を求められ、改善がなかった場合は掲載の取り下げもあり得ます。
こうした対応を行っていることから、健康経営ポータルサイトでの企業名の公開がサービスを選定する際の目安になるのは間違いないでしょう。
ドクタートラストが健康経営コンサルティング自己宣言をしました
『さんぽみち』運営元であるドクタートラストは、健康経営コンサルティング自己宣言を行い、健康経営ポータルサイトにも企業名が掲載されました。
ACTION！健康経営
「健康経営コンサルティング自己宣言企業リスト」
ドクタートラストには保健師や公認心理師、精神保健福祉士、管理栄養士、健康経営エキスパートアドバイザーなどが在籍しており、各有資格者による専門的なサポートが実施可能です。
継続的なサポート以外にも、必要なタイミングでのスポット利用など、企業のニーズに合わせて健康経営コンサルティングを提供しています。
産業保健のパイオニアであり産業医紹介で業界トップを誇るドクタートラストは、そのノウハウを活かして、本当に効果のある健康経営コンサルティングを行っています。
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